Do G1- Três revendedoras de botijões de gás em Marília, no interior de São Paulo, registraram boletins de ocorrência depois que tiveram o WhatsApp clonado por golpistas que, passando-se pela loja, aplicaram golpes em clientes.
Segundo a Polícia Civil, os criminosos intimidam empresários do ramo com anúncio de uma falsa fiscalização sanitária e conseguem o WhatsApp dos clientes para aplicar golpes e ficar com o dinheiro pago na compra dos botijões.
Ao menos dez clientes foram vítimas do golpe. Uma mulher perdeu mais de R$ 500 depois de ser enganada por uma suposta promoção no valor do botijão anunciada pelos criminosos.
De acordo com o delegado Wilson Frazão, os golpistas solicitam que os pagamentos pelos botijões sejam feitos via PIX. As transferências têm sido direcionadas para criminosos localizados em Minas Gerais e no Rio Grande do Sul.
Até a publicação desta reportagem, nenhum suspeito havia sido identificado ou preso.
Como é o golpe?
Um dos empresários sofreu o golpe em 19 de junho. Segundo ele, uma mulher foi até a loja e pediu por álcool em gel, mas o estabelecimento não tinha. Mais tarde, no mesmo dia, o proprietário recebeu uma ligação de um homem que dizia ser da Vigilância Sanitária.
Por telefone, o golpista disse que havia recebido uma denúncia de que o local estava sem álcool em gel, razão pela qual a empresa seria notificada pelo órgão. Logo em seguida, o homem ligou novamente para o estabelecimento, informando que não havia mais necessidade legal de possuir o produto.
Durante a conversa, o criminoso enviou um texto com orientações sobre a não obrigatoriedade do álcool em gel nas lojas e pediu para que o proprietário criasse uma lista de transmissão no WhatsApp para compartilhar o material.
O empresário teve o WhatsApp clonado no momento em que criou a lista. Os golpistas enviaram aos 256 contatos da loja uma oferta sobre o preço do botijão, a R$ 92,99 no PIX - cerca de R$ 30 a menos que o valor praticado nas revendedoras da cidade, de R$ 120.
“Minha esposa entrou na lista de transmissão. Apareceu uma mensagem para adicionar um PIN. Eles mesmos [os golpistas] repassaram essa numeração para ela. Quando ela fez essa numeração, saiu o WhatsApp na hora do computador dela”, diz o proprietário.
O dono da revendedora só percebeu que caiu no golpe depois que alguns dos clientes procuraram o estabelecimento para retirar os botijões pelos quais haviam pago. Eles alegaram que receberam uma mensagem alertando que os preços seriam alterados para R$ 127,99 após a suposta promoção.
“Alguns dos nossos clientes, pela confiança que tem no nosso depósito, fizeram o PIX, mas infelizmente caíram no golpe e não receberam o gás”, diz.
Veja dicas para se prevenir de golpes e fraudes:
Atenção ao receber um email, SMS e até mensagens por aplicativo;
Não clique em links suspeitos e sempre verifique o endereço de email do remetente – muitas vezes, apenas alguns pequenos detalhes são alterados, como uma letra duplicada ou trocada, para que o consumidor não suspeite;
Caso receba a ligação de alguém que diz ser do seu banco, desconfie e entre em contato com a instituição financeira por meio de outro telefone – isso porque, segundo os especialistas, muitas vezes os criminosos conseguem travar a linha em que fizeram o primeiro contato, de maneira que caso o consumidor tente ligar para o banco da mesma linha telefônica, a ligação é direcionada para outro criminoso, que confirma o golpe;
Nunca entregue seu cartão para nenhum portador retirar na sua casa. Se receber alguma ligação ou visita, não entregue nada para ninguém e ligue imediatamente para o seu banco, de preferência de um outro telefone, para saber se existe algum problema com a sua conta;
O banco nunca liga para o cliente pedindo para que ele instale algum tipo de aplicativo em seu celular. As instituições financeiras também nunca ligam pedindo senhas, o número do cartão ou ainda para que o cliente faça uma transferência ou qualquer tipo de pagamento. Se receber esse tipo de contato, desconfie na hora. Desligue e entre em contato com a instituição financeira através dos canais oficiais e de um outro telefone para saber se algo aconteceu mesmo com sua conta;
Nunca passe seus dados pessoais;
Ao fazer uma transação comercial com o PIX, sempre pesquise sobre a empresa em sites de reclamação e confira o CNPJ;
Se for pagar com PIX, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Só após essa checagem detalhada, faça a transferência;
Nunca faça transações em sites que não tenham o cadeado de segurança no navegador nem transferências para contas de pessoas físicas;
Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída;
Tome cuidado em compras nas redes sociais. O consumidor deve verificar se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores sobre as compras e prazos de entregas;
Sempre desconfie quando o vendedor apelar para a urgência em fechar o negócio, dizendo que você pode perder descontos;
Nunca aceite presentes e brindes inesperados, sem saber quem realmente mandou. Não forneça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções e tenha muito cuidado ao preencher cadastros na internet;
Ao comprar algo em qualquer lugar, nunca entregue seu cartão para alguém inserir na maquininha e realizar o pagamento. Sempre faça este processo você mesmo;
Ao digitar sua senha, garanta que não esteja visível para quaisquer pessoas ao seu redor. Não aceite realizar pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado, impedindo que você veja o valor real que está pagando;
Se possível, use um cartão virtual para realizar compras pela internet;
Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto. Pesquise a média de preços em vários sites conhecidos;
Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou inserir seus dados bancários.