Ciretran da Avenida Duque de Caxias foi desativada. Mais moderno, novo local é na Avenida Francisco Antonio de Abreu  - Desde quinta-feira, 12 de março, Itápolis passou a contar com uma nova unidade de atendimento do Detran.SP (Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo). Localizado na Avenida Francisco Antonio de Abreu, 878 – Centro, o posto vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Com capacidade para realizar até 11 mil serviços por mês, o novo local conta com infraestrutura moderna, além de novos equipamentos e mobiliários.

Os atendimentos serão realizados por meio de senha, pelos funcionários treinados e com todas as condições para acessibilidade ao público.

A implantação do Detran.SP em Itápolis contou com o apoio da Prefeitura Municipal para a disponibilização do local onde foi instalado.

Entre os benefícios que o Detran.SP proporcionará aos itapolitanos está a agilidade dos serviços. Antes a emissão da primeira habilitação ou da renovação era feita em até 10 dias úteis; agora em 3 dias úteis estará pronta. A transferência de veículos levava até 5 dias úteis para ser realizada, agora em até 2 dias úteis tudo estará resolvido. Já para licenciar um veículo eram necessários até 5 dias úteis, hoje com 1 dia útil a documentação estará pronta.

No dia 13 de março, neste novo local, as pessoas que foram tirar a primeira Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em Itápolis não usaram mais papel e caneta para fazer a prova teórica, que passou a ser realizada pelo computador, com resultado na hora. No portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) e também em aplicativo para tablets e smartphones o candidato poderá estudar pelo simulado de prova teórica.

Já são 83 postos do Detran.SP em todo o Estado com este padrão Poupatempo de qualidade no atendimento ao cidadão e agora foi a vez de Itápolis ser contemplada com uma unidade. Na vizinha cidade de Ibitinga também está sendo implantado um posto do Detran. Itápolis e mais 11 cidades do Estado estão recebendo, entre fevereiro e junho deste ano, 47 novos servidores aprovados no último concurso do Detran.SP – 24 oficias de trânsito (nível médio) e 23 agentes de trânsito (nível superior).

O Detran.SP é uma Autarquia do Governo do Estado de São Paulo, vinculada à Secretaria de Planejamento e Gestão.

Informações ao Cidadão:

Para tirar suas dúvidas você pode acessar o Portal – www.detran.sp.gov.br ou pelo Disque Detran.SP através do telefone 0300–101–3333, este atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h. Fale com o Detran.SP e Ouvidoria (críticas, elogios e sugestões) – Acesso pelo portal, na área de "Atendimento".

Saiba quais as vantagens que o cidadão poderá encontrar no posto do Detran.SP de Itápolis:

Infraestrutura moderna, com novos móveis e equipamentos; até 11 mil serviços/mês;

Capacidade de atendimento será ampliada de 4 mil atendimentos por mês

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Antes fechava na hora do almoço, agora o atendimento não terá interrupção;

Funcionários treinados nos serviços de trânsito;

Melhorias de prazos para emissão de documentos:

CNH - Primeira habilitação e renovação – ANTES, a emissão era feita em até 10 dias úteis; HOJE: em 3 dias úteis.

Veículos - Transferência – ANTES, em até 5 dias úteis, HOJE: em até 2 dias úteis.

Veículos - Licenciamento – ANTES, em até 5 dias úteis, HOJE: 1 dia útil.

Prova teórica eletrônica, com resultados na hora. Divulgação dos resultados hoje demora dois dias;

Atendimento por meio de senha;

Condições de acessibilidade;

Sistema para avaliar serviços prestados;

Computadores para acesso aos serviços online;

Pagamento de taxas com cartão de débito, entre outras vantagens.

Assessoria de Imprensa